Hava yolu seyahatlerinde yaşanan gecikmeler, yolcuların en çok şikayet ettiği konuların başında gelmektedir. Ancak artık hava yolu şirketleri bu duruma bir çözüm bulmuş gibi görünüyor. Avrupa Birliği'ne üye ülkelerde uygulanan yeni bir düzenleme ile hava yolu şirketleri, gecikmelerde yolculara tazminat ödemek zorunda kalacak.

Yeni düzenlemeye göre, hava yolu şirketleri 3 saatten fazla gecikmelerde yolculara belirli bir miktarda tazminat ödeme sorumluluğu taşıyacak. Bu durum, özellikle hava yolu yolcularının mağduriyetini azaltmak ve daha güvenli seyahatler sağlamak adına yapılan bir adım olarak görülmektedir.

Yolcuların artık bu tür gecikmelerde haklarını daha kolay bir şekilde savunabilecek olması, hava yolu şirketlerinin de seyahatlerini daha güvenilir hale getirmek adına daha titiz çalışmalar yapmalarını sağlayabilir. Ancak bu düzenlemenin nasıl uygulanacağı ve tazminat miktarlarının nasıl belirleneceği konuları henüz netlik kazanmış değil.